Privacidad

Política de privacidad

Esta página explica, de forma clara, qué datos podría tratar CuentoMío para crear cuentos personalizados infantiles y cómo debería cuidarse la información familiar, especialmente cuando hay menores y fotos opcionales.

Introducción clara

Qué datos puede tratar CuentoMío

Para crear un cuento personalizado pueden tratarse datos del menor, datos del adulto responsable y detalles narrativos necesarios para adaptar la historia. La información debe recogerse de forma limitada, con una finalidad concreta y con lenguaje comprensible para las familias.

Datos del menor

Para personalizar el cuento, CuentoMío podrá tratar datos como el nombre del niño, edad, detalles de personalización, gustos, tipo de historia y, si la familia lo decide, una foto opcional.

La foto no debería ser obligatoria para crear una historia.
Los detalles familiares deben limitarse a lo necesario para el cuento.
La información debe usarse con una finalidad concreta y comprensible.

Datos del adulto responsable

La persona adulta que inicia el proceso podrá facilitar datos de contacto, información asociada al pedido y comunicaciones necesarias para gestionar la solicitud.

Contacto para resolver dudas o entregar información del pedido.
Datos mínimos para identificar la solicitud de cuento.
Comunicación relacionada con soporte o seguimiento del servicio.

Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizarán para crear el cuento personalizado, gestionar la solicitud, preparar la entrega del PDF y ofrecer soporte cuando sea necesario.

Crear una historia adaptada al protagonista y al contexto indicado.
Gestionar la solicitud y preparar el resultado final.
Atender dudas relacionadas con el cuento o la privacidad.

Fotos de menores

Las fotos de menores son información especialmente sensible. Deben facilitarse solo con consentimiento familiar y para una finalidad concreta: personalizar el cuento solicitado.

La persona adulta debe tener autorización para facilitar la imagen.
La imagen no debe usarse para otros fines sin una explicación clara.
Conviene evitar fotos innecesarias o información excesiva.

Uso de herramientas externas e IA

En el futuro podrán utilizarse proveedores tecnológicos para ayudar a generar contenido, ilustraciones o maquetación. Si se usan, deberán elegirse con criterios de privacidad, seguridad y minimización de datos.

Se deberá informar de forma clara sobre proveedores relevantes.
Solo deberían compartirse los datos necesarios para prestar el servicio.
El uso de IA debe mantenerse dentro de una experiencia guiada y responsable.

Conservación y minimización

El enfoque recomendado es conservar la información solo durante el tiempo necesario para crear, entregar y dar soporte sobre el cuento, eliminándola cuando deje de ser necesaria.

Pedir únicamente los datos que aportan valor al cuento.
Evitar conservar fotos o detalles sensibles más tiempo del necesario.
Definir plazos concretos antes de la puesta en producción.
Derechos

Derechos de las familias y usuarios

Las personas usuarias deben poder consultar y gestionar sus datos personales de forma sencilla. Antes de producción, esta sección debe completarse con el procedimiento legal definitivo.

Acceso a los datos personales tratados.

Rectificación de información incorrecta o incompleta.

Supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Oposición o limitación en los casos aplicables.

Revisión legal

Aviso antes de producción

Esta página es una base informativa para transmitir claridad y confianza. No sustituye una revisión legal profesional.

Antes de lanzar CuentoMío en producción, conviene revisar esta política con asesoramiento legal, completar los datos reales del responsable, definir plazos de conservación, proveedores tecnológicos, base jurídica y canales para ejercer derechos.

Preguntas frecuentes

Dudas habituales sobre privacidad

Respuestas breves para familias que quieren entender cómo se tratará su información antes de crear un cuento.

¿Esta política está lista para producción?

No necesariamente. Es una base informativa y debe revisarse con asesoramiento legal antes de publicar el servicio en producción.

¿Será obligatorio subir una foto del niño?

No debería ser obligatorio. La foto debe ser opcional y usarse solo cuando la familia decida que aporta valor a la personalización.

¿Se compartirán datos con proveedores externos?

En el futuro podrían usarse proveedores tecnológicos para generar contenido o preparar el PDF. En ese caso, deberá explicarse con claridad qué datos se comparten y con qué finalidad.

¿Cómo puedo ejercer mis derechos?

La vía de contacto debe estar disponible en la página de contacto. Antes de producción conviene completar los datos legales del responsable.

Crea una historia personalizada con una experiencia cuidada

Empieza el proceso guiado y elige una historia que pueda acompañar, abrir conversación o convertirse en un recuerdo familiar.

Crear mi cuento